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诸城市文化志愿服务管理办法
作者:管理员    发布于:2017-12-29 13:17:18    文字:【】【】【

第一章  总    

为深入推进我市文化志愿服务规范化、制度化,拓宽文化服务幅度、延展文化服务层次,构建参与广泛、内容丰富、形式多样、机制健全的文化志愿服务体系,为“文化名市”和“三区一城”建设贡献力量,诸城市文化广电新闻出版局文化志愿者管理办公室制定《文化志愿服务管理办法》。

第一条  为发挥文化志愿服务在构建现代公共文化服务体系中的积极作用,鼓励和引导文化志愿服务活动广泛深入开展,推动文化志愿服务常态化、规范化、制度化,根据我市文化志愿服务特点,制定本办法。 

第二条  本办法所称文化志愿者,是指个人利用业余时间、知识、技能等,自愿、无偿为社会或他人提供公益性文化服务的个人或团体。 

第三条   文化志愿服务弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,遵循自愿、无偿、利他、平等的原则。 

第二章  文化志愿者

第四条    文化志愿者应热心文化事业,具有一定的文化艺术才能和相应的民事行为能力,年龄不超过65周岁。

第五条   文化志愿者必须向市文化志愿者管理办公室申请免费实名注册。注册时,应提供真实身份、服务技能、服务时间、联系方式等个人基本信息。 

第六条  文化志愿者享有下列权利: 

(一)根据自己的意愿、时间和能力提供文化志愿服务;

(二)获得文化志愿服务活动真实、准确、完整的信息;

(三)参加文化志愿服务培训; 

(四)获得开展文化志愿服务必要的工作条件; 

(五)要求市文化志愿者管理办公室如实记录参与文化志愿服务的有关信息; 

(六)请求市文化志愿者管理办公室帮助解决在文化志愿服务过程中遇到的实际困难; 

(七)完整获悉、享受市文化志愿者管理办公室所提供的星级认证、表彰奖励和评优评先推荐; 

(八)对文化志愿服务工作提出意见和建议; 

(九)相关法律、法规及规章制度规定的其他权利。

 第七条  文化志愿者履行下列义务: 

(一)自觉维护文化志愿者的形象与声誉; 

(二)遵守文化志愿服务管理制度; 

(三)履行文化志愿服务承诺或协议,完成文化志愿服务组织单位安排的志愿服务任务; 

(四)尊重服务对象的意愿、人格和隐私,不得向其收取或者变相收取报酬; 

(五)因故不能参加或完成预先约定的文化志愿服务活动时,履行合理告知的义务;

(六)相关法律、法规及规章制度规定的其他义务。

第三章  市文化志愿者管理办公室

第八条  履行下列职责: 

(一)制定文化志愿服务计划; 

(二)负责文化志愿者的招募、注册、培训、服务记录、绩效考核等工作;

(三)组织开展文化志愿服务活动;

(四)为文化志愿者开展文化志愿服务提供必要的工作条件,帮助解决文化志愿服务过程中遇到的实际困难;         

(五)根据文化志愿者的要求和相关管理规定,出具文化志愿服务相关证明;

(六)搭建交流与合作平台,通过微信公众号、微信群等多渠道宣传文化志愿服务精神、展示文化志愿服务成效、彰显文化志愿服务风采。

(七)依法筹集、管理和使用文化志愿服务经费、物资;经费将设置专户,由诸城市文化广电新闻出版局代为管理,接受审计机关的监督,并将有关情况以适当方式向社会公布。 

(八)履行相关法律、法规规定的其他职责。 

第九条  根据实际需求制定招募计划,定向或面向社会公开招募文化志愿者。

(一)根据我市文化志愿工作实际发布文化志愿服务项目和文化志愿者招募岗位、服务内容、数量、条件、保障措施等信息;

(二)经个人或团体报名、资格审查、技能鉴定、面试合格的,确定其文化志愿者资格。

第十条  依据文化志愿者申请,对符合条件的予以注册并发放文化志愿服务证,如实记录文化志愿者个人基本信息和服务情况。

第十一条  按照专业技能、服务对象等对文化志愿者进行分类管理。

第十二条  定期对文化志愿者开展业务知识、技能培训。 

第十三条  定期对文化志愿者服务情况进行绩效考核。

第十四条  文化志愿者享有自由退出的权利。自愿退出者,经书面申请确认,办理退出注销手续。对未遵守相关规定、不履行规定义务的文化志愿者,协会有权行使相应的退出机制。有以下行为之一的,取消其文化志愿者资格。         

(一)违反文化志愿规章制度,造成严重后果的;         

(二)以文化志愿者名义开展其他活动的;         

(三)在文化志愿服务活动中存在违法行为的;         

(四)不服从安排,无故不参加文化志愿服务三次以上或一年内不参加文化志愿服务活动的;         

(五)有其他行为需劝其退出文化志愿者队伍的。           

第十五条  市文化志愿者管理办公室暂设在市图书馆。

第四章  服务范围

第十六条  文化志愿服务的范围主要包括:         

(一)在文化馆、图书馆、博物馆、超然台等公共文化场所开展公益性文化服务;         

(二)深入基层开展文艺演出、辅导培训、展览展示、阅读推广、文物巡查、遗产保护等公益性文化服务;        

(三)为老年人、未成年人、残疾人、农民工和生活困难群众等提供公益性文化服务; 

(四)参与基层文化设施的管理和群众文化活动的组织等工作; 

(五)开展其他公益性文化服务。          

第十七条  根据工作需要和自身职责开展文化志愿服务,也可根据有文化志愿服务需要的单位或个人的申请提供文化志愿服务。 

第十八条  开展文化志愿服务时使用统一标识的马夹,活动前领取,结束后按时上交返还。 

第五章  激励和保障

第十九条  市文化志愿者管理办公室本着让爱循环的原则,结合我市实际建立“文化志愿服务计时制”激励回馈制度。        

(一) 文化志愿者参与文化志愿服务时间满1002005008001000150018002000小时的,可分别给予相应奖励或激励。文化志愿服务团体满300小时可给予相应奖励。      

(二)文化志愿服务满2006001000小时可分别进行一次星级认定,认定为一星级、二星级、三星级文化志愿者,在统一配发的马夹上粘贴星级标识,并颁发“星级文化志愿者证书”。每年对表现优秀的文化志愿者颁发年度“十佳文化志愿者之星”荣誉证书。      

(三)文化志愿服务小时计算方法、星级认定办法等相关事宜以补充细则为准。         

第二十条  对服务时间较长、业绩突出、社会影响较大的文化志愿者、文化志愿服务团队和文化志愿服务项目给予表彰,并积极向部门推荐评优评先。         

第二十一条 对积极投身参与文化志愿服务的优秀个人和团体,通过报纸、电视、网络等多渠道给予宣传报道。         

 第二十二条   文化志愿者可以免费享受公益性演出观摩,优先参与文化艺术消费,优先享受各级文化场馆公益培训,优先参与市文广新局组织的送戏下乡及各种文化艺术活动展演展示。         

第二十三条  诸城市文化志愿者管理办公室为文化志愿服务开展提供协调和保障,主要包括:用于文化志愿服务开展过程中涉及的场地、物品、人员、培训、后勤、宣传推广等方面。         

第二十四条   鼓励和支持社会力量通过捐助、赞助等方式参与我市文化志愿服务。

201712

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